بيانات التواصل والاستفسار
الاسم والشركة والدولة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتفاصيل الرسالة التي ترسلها من خلال نماذج الموقع.

توضح هذه السياسة كيفية تعامل إيجي نايل إيسنس مع المعلومات الشخصية عند تصفح الموقع أو التواصل مع فريقنا أو إرسال طلب عرض سعر.
نجمع فقط المعلومات اللازمة بصورة معقولة لتشغيل هذا الموقع والرد على الاستفسارات التجارية وإعداد عروض الأسعار وحماية خدماتنا. تنطبق هذه السياسة على المعلومات التي تتم معالجتها من خلال هذا الموقع.
آخر تحديث: 2 أكتوبر 2026
تعتمد المعلومات التي نتلقاها على طريقة استخدامك للموقع والمعلومات التي تختار تقديمها.
الاسم والشركة والدولة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتفاصيل الرسالة التي ترسلها من خلال نماذج الموقع.
المنتجات المختارة والكمية والتعبئة والوجهة والتوقيت المطلوب وأي متطلبات تجارية أخرى ضمن طلب عرض السعر.
تفضيلات ملفات تعريف الارتباط وسجلات الموافقة المرتبطة بها التي تنشئها أدوات إدارة الموافقة المستخدمة على هذا الموقع.
قد تعالج خدمات الاستضافة والأمان والتشخيص معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت ونوع المتصفح أو الجهاز وأوقات الطلب وسجلات تقنية مماثلة لازمة لتشغيل الموقع وحمايته.
نستخدم المعلومات الشخصية فقط لأغراض تجارية وتشغيلية وقانونية واضحة.
بحسب السياق والقانون المطبق، قد تكون المعالجة ضرورية لاتخاذ خطوات طلبتها، أو لدعم مصالحنا التجارية المشروعة، أو للامتثال لالتزامات قانونية، أو بالاعتماد على الموافقة عندما تكون مطلوبة.
قد نستعين بمقدمي خدمات لدعم استضافة الموقع والأمان وإرسال البريد الإلكتروني وإدارة الموافقة ووظائف تشغيلية أخرى. وقد يعالج هؤلاء المعلومات فقط بالقدر اللازم لتقديم خدماتهم ووفق التزاماتهم التعاقدية والقانونية.
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة بصورة معقولة للغرض الذي جُمعت من أجله، بما في ذلك متابعة الاستفسارات وحفظ السجلات التجارية والأمان والالتزامات القانونية والتعامل مع النزاعات. لذلك قد تختلف مدد الاحتفاظ بحسب نوع السجل.
بحسب القانون المطبق عليك، قد تكون لك حقوق تتعلق بمعلوماتك الشخصية.
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة تتناسب مع الموقع والمعلومات التي يعالجها. وقد يقوم بعض مقدمي الخدمات بمعالجة المعلومات في دول غير دولتك؛ وعندما يكون ذلك مطلوبًا تُستخدم الضمانات المناسبة وفق القانون المطبق. ولا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي خدمة عبر الإنترنت.
قد نحدّث هذه السياسة عند تغير الموقع أو الخدمات أو المتطلبات القانونية. وسيتم نشر أحدث نسخة في هذه الصفحة مع تحديث تاريخها.
للأسئلة حول هذه السياسة أو لتقديم طلب متعلق بالخصوصية، تواصل مع فريق المعلومات العامة لدينا.
نعمل مع المستوردين والموزعين وتجار التجزئة ومشتري خدمات الطعام لتوريد المنتجات المصرية المجمدة والمحفوظة المتميزة.